Перестаньте терять клиентов
Автоматически перезванивайте по всем пропущенным вызовам, даже по тем, что потеряны в голосовом меню
Получите максимум с автоперезвоном по пропущенным
Уменьшите отток клиентов
Клиенты не любят ждать, поэтому если быстро не получают ответа, то тут же уходят за решением к конкурентам. Не дайте им такой возможности с функцией автоперезвон по пропущенным.
Увеличьте ROI
На привлечение новых клиентов, компании постоянно тратят огромные бюджеты. Минимизируйте потери клиентов и увеличьте окупаемость рекламных вложений с автоперезвоном по пропущенным MANGO OFFICE.
Экономьте время
Не нужно вручную контролировать и находить пропущенные вызовы. С функцией автоперезвон виртуальная АТС сделает всё без вашего участия. Исключен человеческий фактор: ни один клиент не будет потерян и забыт, потому что оператор просто забыл
Почему нужно подключить Автоперезвон?
Срабатывает, когда есть пропущенный
Функция активируется, когда появляется пропущенный звонок и нет очереди звонков
Перезванивает в удобное время
Если вы не смогли принять вызов (например, он поступил в нерабочее время), автоперезвон сработает автоматически, когда первый оператор появится в сети
Исключает лишние звонки
Задание на автоперезвон отключится автоматически, если клиент перезвонил сам или сотрудник вручную набрал номер
Повышает вероятность дозвона
Если клиент не взял трубку с первого раза, система предпримет несколько попыток дозвониться по пропущенном
Как настроить автоматический перезвон по пропущенным?
Шаг 1
Настройте автоматический обзвон в панели управления Виртуальной АТС
Система сама перезванивает на номера, с которых звонили вашему сотруднику
Шаг 2
Установите интервал между пропущенным и обратным звонком (например, 2−5 минут)
Клиент получает звонок в течение рабочего дня, а не на следующий день
Шаг 3
Настройте сценарий для менеджера при обзвоне
«Здравствуйте, вы звонили в компанию [Название], чем могу помочь?»
Популярное оборудование
Оставьте заявку